一件事情的背後，都有其目的。而債務協商的目的，在於讓雙方能夠達到一個共識，至少不是某一方吃虧，以讓能追回的債務變得血本無歸。又或著是，只要有金錢流動的地方，就一定會有債務糾紛，這時候的債務協商，就顯得非常重要了。
而債務協商最終的目的，還是在於雙方的借貸關係能夠達到一個降低傷害的手段。若是什麼都不處理，就只等著讓債務人乖乖地把所有欠的金額做一個償還，那麼這將是一件極為考驗人性與艱難的任務。所以說，才會有債務協商的服務來幫助債權人與債務人解決之間的問題。
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